Проблема восстановления пароля wordpress

недели полторы назад, при входе в админку сайта https://tovarivostoka.ru/ вышло сообщение, что нужно сбросить/поменять пароль, при смене пароля(через wp_users) - также не работает вход, пишет - что нужно сбросить пароль, при нажатии на "Забыл пароль" - переходит на главную страницу сайта и все. проверял в chrome и в opera. за пару дней до этого - установил Let’s Encrypt, все работало