Gravatar изображение не отображается

при переходе на данную ссылку https://gravatar.com/avatar/0170aac75ce2660ba1ebcee9131e5443.png?d=https%3A%2F%2Fcore.salesmsg.local%2Fimages%2Fapp%2Fdefault-avatar.png&s=96

появляется следующее сообщение

Sorry, the parameters you provided were not valid

Помогите понять что не так - я работаю на ларавеле