Как создать возможность, заказчику, смотреть сататус заказа через номер телефона или заказа

На сайте хочу добавить возможность просматривать процесс выполения заказа(ремонт) есть файл xtm и с него, не могу разобраться как, подтянуть данные и вывести именно те что нужно по номеру заказа.