Доступ к ftp через домен сайта или через filezilla

У меня есть такая информация FTP: логин: ***

пароль: ***

сервер: sitename

Сайт, где мне нужно работать: sitename/myname

Захожу по этой ссылке sitename/myname и получаю: 403 forbidden you don't access /myname/ on this server..

Скачала FileZilla, запустила, тоже не работает.

Как мне получить доступ? Правильно я делаю?