Google Play Console - Не удалось подтвердить личные данные

Оплатил 25$ и стал подтверждать личность. Загрузил скан паспорта и сел ждать. Через 1 день приходит отказ:

Нам не удалось подтвердить вашу личность. Вот с чем это связано:

• Информация в документе (Официальное удостоверение личности с фотографией) не совпадает со сведениями, указанными в вашем профиле.

Имя, Фамилия, пол, дата рождения в профиле указана в точности, как и в паспорте.

Осталась 1 попытка для подтверждения. Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема и как точно подтвердить личные данные?

В тех. поддержку писал, жду уже 2 недели.