Бот не может найти юзера, чтобы его кикнуть

Я делаю бота, который по истечению срока подписки удалял юзера из чата. Делаю его через kick_chat_member. Но бот не выгоняет юзера, хоть он есть в чате, вот текст ошибки:

ERROR - TeleBot: "A request to the Telegram API was unsuccessful. Error code: 400. Description: Bad Request: USER_NOT_PARTICIPANT"

сам код

@bot.message_handler(commands=['start'])

def start(message):
    bot.kick_chat_member(chat_id, user_id)

• юзер, которого хочу забанить в чате есть
• Тип чата - приватный
• язык - python