windows режет фотографии при печати

Windows 10 режет фотографии при печати на принтере Canon LBP6030W, jpg, bmp, png и пр. режет, а документы .doc .xls и пр. нет. из windows и paint.net режет из Photoshop и paint нет. изображения размером более 1000 пикселей режет, а менее 1000 пикселей не режет. с самого ПК печатает обрезая, но с виртуальной машины (средствами windows) на подключенном по локальной сети принтере печатает норм.

пытаюсь распечатать это: получаю это:


Ответы (1 шт):

Автор решения: Sergei Zhilinski

Я знаю о подобной проблеме связанной с установкой обновлений KB4560960 и KB4557957. Если они у вас установлены, то просто откатите до одной из предыдущих версий. С некоторыми принтерами помогает переустановка драйверов. Ну или как советуют в комментариях - печатайте из другого приложения. У меня ещё из-за этих обновлений не получается сканировать больше в официальном приложении Samsung для моего принтера, а вот в других - получается.

Да, интересный момент: насколько я знаю, майкрософт до сих пор отрицает этот баг (я про него услышал летом прошлого года, в июне-июле). И скорее-всего фикса не будет в обозримом будущем.

UPD как подсказал Alex Alex - уже признали проблему, так что может и выпустят фикс. Хотя признавали 9 месяцев, так что кто знает.

UPD2: Вроде бы обновление KB5001649 должно исправлять проблему. Вышло вчера.

→ Ссылка