Порекомендуйте сервис для хранения данных об клиентах?

Наработана клиентская база. У клиентов есть свои предпочтения, некоторые свойства и "статус". Необходим сервис, для хранения данных об этом и быстрой сверкой.

Пример таких свойств:

• Недовольства, которые нужно проработать
• Метод связи
• Необходимость в пост-опросе
• Пожелания по отчётам

Возможно, мне нужна CRM. Либо другой тип сервиса, который сможет удоволетворить эту потребность. Пожалуйста, порекомендуйте сервис/CRM, с учётом того что я фрилансер(работаю вне студии, без команды и не являюсь компанией)?

Схема-пример: