Как убрать синий экран?

два дня назад перестала запускаться windows после очередной чистки (возможно было что-то не так удалено), рядом с виндой стоит главной системой Linux, пароль от учетки windows я не помню Пытался посмотреть файл лога в папке LogFile через linux, но файл открывается в зашифрованном виде Код остановки windows Critical Service Failed Помогите пожалуйста решить проблему